politica sulla riservatezza

-

La presente informativa sulla privacy descrive come Beauty-Brow (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti il ​​Sito o effettui un acquisto.

Raccolta di informazioni personali Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, facciamo riferimento a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per maggiori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito. Scopo della raccolta: caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito. Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando visiti il ​​nostro sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel. Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify e piattaforme pubblicitarie.

Informazioni sugli ordini Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi. Fonte della raccolta: raccolte da te. Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify e i fornitori.

Informazioni di supporto clienti Esempi di informazioni personali raccolte: nome, posizione, prodotto e tema correlato al contatto. Scopo della raccolta: fornire supporto clienti. Fonte della raccolta: raccolte da te. Divulgazione per scopi commerciali: nessuna.

Condivisione delle informazioni personali Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio: utilizziamo Shopify per il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy . Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio: utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work . Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite: FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .

Utilizzo delle informazioni personali Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere i tuoi ordini e tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso; L'esecuzione del contratto tra te e il Sito; Il rispetto dei nostri obblighi legali; Per proteggere i tuoi interessi vitali; Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico; Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni personali per i nostri archivi a meno che e finché non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Decisioni automatizzate Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (inclusa la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influenza in modo significativo. Non ci occupiamo di decisioni completamente automatizzate che hanno effetti legali o altrimenti significativi utilizzando i dati dei clienti. Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno effetti legali o altrimenti significativi su di te. I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate includono: Elenco di rifiuto temporaneo di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questo elenco di rifiuto persiste per un numero limitato di ore. Elenco di rifiuto temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questo elenco di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti GDPR Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito. I tuoi dati personali vengono inizialmente elaborati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (anche note come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito. Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo di seguito.

Cookie Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo diversi cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

COOKIE NECESSARI PER LA FUNZIONALITÀ DEL NEGOZIO Nome Funzione _ab Utilizzato in relazione all'accesso ad admin. _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione in un negozio. cart Utilizzato in relazione al carrello. cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. cart_ts Utilizzato in relazione al checkout. checkout_token Utilizzato in relazione al checkout. secret Utilizzato in relazione al checkout. secure_customer_sig Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. storefront_digest Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento dei dati del cliente.

REPORTING E ANALISI Nome Funzione _tracking_consent Preferenze di tracciamento. _landing_page Tracciamento delle landing page. _orig_referrer Tracciamento delle landing page. _s Analisi Shopify. _shopify_fs Analisi Shopify. Shopify_s Analisi Shopify. _shopify_sa_p Analisi Shopify relative a marketing e referral. _shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referral. _shopify_y Analisi Shopify. _y Analisi Shopify.

La durata per cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione rimangono finché non interrompi la navigazione, mentre i cookie persistenti rimangono finché non scadono o non vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dopo essere stati scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del tuo browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file di aiuto del tuo browser o visita siti come www.allaboutcookies.org .

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedirci completamente di condividere informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Non tracciare Poiché non esiste un'intesa univoca nel settore su come rispondere ai segnali "Non tracciare", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contattaci Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo info@beauty-brow.com